In der öffentlichen Wahrnehmung überwiegt seit langem die Sorge vor negativen Auswirkungen durch den Wandel hin zu einer deutlichen Digitalisierung und Automatisierung. Gewerkschaften und Politik fürchten massive Arbeitsplatzverluste. Jeden Tag sind die Medien voll von derartigen Schreckensszenarien. Dabei wird gerne übersehen, dass es ebenso positive Seiten gibt. Es gibt sogar Branchen, die ohne eine radikale Digitalisierung vor wesentlich größeren Herausforderungen stehen würden. Ein Beispiel:
Ein Verwandter hat vor knapp 30 Jahren ein großes Dentallabor in Geschäftsnachfolge erworben und seitdem durch turbulente Zeiten weitergeführt. Turbulent deshalb, weil mit jeder Gesundheitsreform gravierende Auswirkungen auf sein Geschäftsmodell verbunden waren. Diese erforderten ständig unangenehme Anpassungen. Finanzielle Einschnitte führten entweder zu Umstrukturierungen oder Entlassungen. In den goldenen Zeiten der Achtzigerjahre waren dreißig Mitarbeiter tätig. Das Labor musste wieder und wieder geschrumpft werden auf heute fünf Festangestellte. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, wurden Kooperationen mit verlängerten „Werkbänken“ in Fernost nötig. Man könnte es Zwang zur Globalisierung nennen.
Der Beruf des Zahntechnikers ist leider nicht mehr attraktiv. Die Branche hat trotz der Einschnitte in den letzten Jahrzehnten erhebliche Nachwuchssorgen. Da kommt der digitale Wandel zur rechten Zeit. Ein moderner Zahntechniker sitzt mittlerweile vor seinem Implantat-CAD. Anhand des erfassten 3D-Scans von Ober- und Unterkiefer wird der Zahnersatz modelliert und anschließend von einer CNC-gesteuerten Bearbeitungseinheit gefräst bzw. demnächst mit einem 3D-Drucker gefertigt. Das hat enorme Produktivitätsvorteile von bis zu 70%. Auf der anderen Seite erfordern diese Technologien natürlich nennenswerte Investitionen. Ohne die Digitalisierung würde ein Zahnlabor wie das Beispiel in meiner Verwandtschaft bald vor dem Aus stehen.
Es gibt sie also doch: Die wirklichen Gewinner der Digitalisierung - in dieser speziellen Branche sogar ohne Verlierer. Wenn Sie also beim nächsten Zahnarztbesuch Größeres vor sich haben, denken Sie an diese Zeilen. Der digitale Wandel rettet Jobs in Dentallaboren! Das ist doch eine gute Nachricht.